INTERNATIONALE LEVERING

Vanuit onze ateliers in Fès, rechtstreeks bij u thuis, overal ter wereld.

Internationale Leveringszones

CUIROMA GROUP SARL, het bedrijf dat de website Tapiroma.com exploiteert, verzendt zijn ambachtelijke creaties wereldwijd dankzij internationale transportoplossingen die per bestelling worden aangepast.

Bij het bevestigen van uw bestelling kunt u kiezen tussen een economische levering en een express levering, afhankelijk van de gewenste levertijd.


Leveringsopties voor Tapijten

UPS / Chronopost International – Economy Delivery

Levering: 9 tot 16 werkdagen na verzending

Vanaf € 19,00 incl. btw — maximaal € 25,00 incl. btw

Het exacte tarief hangt af van het product, het gewicht en de bestemming.

Deze optie is bedoeld voor klanten die willen profiteren van een voordelige leveringsprijs met behoud van een service met tracking.

FedEx International Priority®

Levering: 2 tot 4 werkdagen na verzending

€ 39,00 incl. btw

Deze optie is bedoeld voor klanten die hun bestelling sneller willen ontvangen dankzij een internationale expreslevering met tracking en deur-tot-deur levering.

Gratis levering

Levering is gratis voor elke bestelling met een waarde van € 700,00 incl. btw of meer.

Voor bestellingen die in aanmerking komen voor gratis levering, kan de toegepaste transportmethode worden bepaald op basis van de bestemming, het gewicht en de kenmerken van de bestelling.


Productie- en Verwerkingstijden

Bij Tapiroma wordt elk tapijt handgemaakt in Marokko nadat uw bestelling is ontvangen, door ons netwerk van gespecialiseerde ambachtspartners, verspreid over verschillende regio’s van het land, met name in de bergachtige gebieden van het Atlasgebergte.

Elk stuk wordt vervaardigd volgens traditionele ambachtelijke technieken die eigen zijn aan de verschillende regio’s van Marokko.

Onze tapijten zijn geen voorraad- of industriële producten. Elk stuk wordt gemaakt door gespecialiseerde ambachtslieden volgens traditionele Marokkaanse methoden.

De productie- en verwerkingstijd bedraagt meestal 21 tot 30 werkdagen in de meeste gevallen.

Deze termijn kan uitzonderlijk worden verlengd tijdens bepaalde periodes van het jaar, met name:

  • Aïd Al Adha;

  • Aïd Al Fitr;

  • traditionele vakantieperiodes van de ambachtslieden;

  • periodes van hoge vraag.

De vermelde levertijden beginnen te lopen vanaf de verzending van het pakket en niet vanaf de besteldatum.


Besteltracking

Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u uw track & trace-nummer per e-mail.

U kunt zo de verzending van uw pakket volgen tot aan de levering.

Afhankelijk van de gekozen transportmethode wordt de tracking verzorgd door UPS / Chronopost International of FedEx International Priority®.


Wijziging van het Leveringsadres

U kunt een wijziging van uw leveringsadres aanvragen zolang uw bestelling nog niet is verzonden.

Zodra het pakket aan de vervoerder is overgedragen en het track & trace-nummer is gegenereerd, is een adreswijziging mogelijk niet meer mogelijk.

Wij raden u daarom aan zo snel mogelijk contact met ons op te nemen via:

contact@tapiroma.com


Beheer van Leveringsvertragingen

De vermelde levertijden zijn geschatte termijnen na verzending.

Uitzonderlijke vertragingen kunnen optreden door omstandigheden buiten onze controle, zoals douanecontroles, weersomstandigheden, drukke periodes of verstoringen in het transportnetwerk.

Als uw pakket de geschatte levertijd overschrijdt, nodigen wij u uit om contact met ons op te nemen zodat ons team de status bij de vervoerder kan controleren en u kan helpen met het volgen van uw bestelling.


Klantenservice en Ondersteuning

Ons team staat voor u klaar om u te begeleiden voor en na uw bestelling.

E-mail: contact@tapiroma.com

Website: www.https://tapiroma.com

Wij staan tot uw beschikking voor vragen over productie, verzending, tracking of levering van uw bestelling.


Logistiek en Tracking

  • Internationale levering met tracking;

  • Keuze tussen economische levering en express levering;

  • Deur-tot-deur levering afhankelijk van de bestemming;

  • Veilige en professionele verpakking;

  • Levering naar meer dan 200 landen en gebieden;

  • Tracking van de bestelling tot aan levering;

  • Toegewijde klantenondersteuning.


Logistieke Verbintenis

CUIROMA GROUP SARL beschikt over een toegewijd team voor het volgen van bestellingen, van productie in de ateliers in Fès tot de uiteindelijke levering.

Wij werken samen met onze transportpartners en, indien nodig, met internationale douanediensten om de verzending van elke bestelling te vergemakkelijken.

Ons doel is onze klanten een eenvoudige, transparante en op hun behoeften afgestemde leveringservaring te bieden, met de keuze tussen een economische en een express oplossing.


Tapiroma — Authentiek ambacht. Wereldwijde kwaliteit. Internationale levering.