CONSEGNA ESPRESSA INTERNAZIONALE

Dai nostri laboratori di Fès, direttamente a casa tua, ovunque nel mondo.

Zone di Consegna Internazionale

CUIROMA GROUP SARL, società che gestisce il sito Tapiroma.com, spedisce le sue creazioni artigianali in tutto il mondo tramite servizi di trasporto espresso internazionali premium, tra i più affidabili al mondo.

I nostri principali partner logistici sono: FedEx International Priority, DHL Express, e in alcuni casi UPS Express.

In circa il 90% delle spedizioni, i pacchi vengono consegnati tramite FedEx Express Priority, il nostro partner principale.

In alcuni casi logistici o a seconda della destinazione, il tuo pacco può anche essere spedito tramite DHL Express o UPS Express. Questo è del tutto normale e non cambia in alcun modo la qualità del servizio né la velocità di consegna.

Tariffe e Spese di Spedizione

Le spese di spedizione variano a seconda della categoria di prodotto ordinato:

• Pouf in vera pelle, cuscini in vera pelle e cuscini in lana: spedizione mondiale a partire da 21 €;
• Tappeti: spedizione mondiale a partire da 39 €.

La tariffa esatta ti viene indicata al momento della conferma dell’ordine, prima di qualsiasi pagamento.

Tempi di Produzione e Lavorazione

Da Tapiroma, ogni tappeto è realizzato artigianalmente a mano al ricevimento del tuo ordine.

Non è un prodotto in stock, né un prodotto di fabbrica, né un prodotto importato.

È una creazione su misura, realizzata da diversi artigiani specializzati, attraverso un lavoro manuale concatenato che dura diversi giorni.

Il tempo di produzione e lavorazione è generalmente di 21 a 30 giorni lavorativi nella maggior parte dei casi.

Questo termine può essere prolungato durante alcune periodi dell’anno, in particolare:

• Aïd Al Adha;
• Aïd Al Fitr;
• Periodi di ferie tradizionali degli artigiani.

Tracciamento degli Ordini

Una volta spedito il tuo ordine, riceverai il numero di tracciamento via e-mail per seguire il tuo pacco in tempo reale fino al tuo indirizzo.

Modifica dell'Indirizzo di Consegna

Puoi modificare il tuo indirizzo di consegna finché il tuo ordine non è ancora stato spedito.

Il cambiamento è possibile verso qualsiasi paese nel mondo.

Una volta che il pacco è stato consegnato al corriere e il numero di tracciamento generato, nessuna modifica è possibile.

Ti consigliamo quindi di contattarci il prima possibile a: contact@tapiroma.com

Gestione dei Ritardi di Consegna

Se non hai ancora ricevuto il tuo ordine entro i tempi indicati, ciò non significa che sia perso.

Ogni ordine è trattato con cura, individualmente, e la produzione artigianale di un tappeto richiede tempo.

Ti chiediamo di non aprire controversie e di contattarci direttamente per trovare una soluzione rapida.

Servizio Clienti e Assistenza

Il nostro team è disponibile per assisterti:

Email: contact@tapiroma.com
Chat online su www.tapiroma.com

Logistica e Tracciamento Premium

• Tracciamento completo in tempo reale (FedEx / DHL / UPS)
• Consegna espressa porta a porta (door-to-door)
• Imballaggio sicuro e professionale
• Consegna in oltre 200 paesi e territori
• Assistenza clienti reattiva

Impegno Logistico

CUIROMA GROUP SARL dispone di un team dedicato che monitora continuamente tutti gli ordini, dalla produzione nei nostri laboratori di Fès fino alla consegna finale.

Lavoriamo in coordinamento con i nostri partner di trasporto e, quando necessario, con i servizi doganali internazionali per facilitare e accelerare il passaggio dei pacchi.

Tapiroma — Artigianato autentico. Qualità mondiale. Consegna espressa internazionale